Ayer me llevé la desagrabable sorpresa que después de descargarme la actualización a Adobe Lightroom CC a través de mi subscripción de Adobe Creative Cloud este no arrancaba. En estos casos tuve “la suerte” que no fui el único con este problema. El problema era el siguiente, uno lanzaba Lightroom CC y aparecía la siguiente pantalla por unos segundos:

Pantalla de inicio de Lightroom

Y después nada pasaba, no aparecía ninguna ventana por ningún lado.

Después de mirar un poco por foros la solución parecía bastante sencilla. Sencillamente había que salir y volver a entrar en nuestra subscripción de Adobe Creative Cloud. Para ello vamos hasta la aplicación de Creative Cloud y abrimos las preferencias:

Entrando en las preferencias de Adobe Creative Cloud

Una vez dentro de las mismas, le damos al botón de cerrar sesión:

Cerrar sesión de creative cloud

Y una vez cerrada la sesión volvemos a introducir nuestras credenciales:

Introduciendo credenciales en Adobe Creative Cloud

Listo, Lightroom CC debería arrancar ahora mismo.

Pantalla de inicio de Adobe Photoshop Lightroom CC
  • Pep Garcia 2 - noviembre - 2015,

    Hola,
    A mi me pasa lo mismo, y no ha manera de arrancar. No me sale ni la pantalla de bienvenida. estoy decepcionado. tengo trabajos por entregar y no se como solucionarlo.Adobe da 2 soluciones que a mi no me han funcionado.
    Si alguien tiene otro truco? aquí estoy
    gracias

    Reply
    • davidgp 2 - noviembre - 2015,

      Hola Pep,

      Esto era para la primera versión de Lightroom CC cuando salió hace unos cuantos meses. Las versiones más recientes no deberían dar este problema concreto. Probablemente el problema que tú tienes, parecido a este, se deba a otro motivo…

      Una versión anterior de Lightroom que tenía en un equipo viejo también le pasaba eso muy de vez en cuando, la única solución que encontraba era resetear el equipo.

      Saludos,

      David

      Reply
    • carloscasas 4 - diciembre - 2015,

      A mí me pasó hace unos meses igual que a ti, y lo único que pude hacer fue reinstalar el sistema operativo (tiene tela), y ahora me ha vuelto a pasar. ¿Has encontrado la solución?

      Un saludo y gracias

      Reply
  • Juan 20 - abril - 2017,

    Gracias, fue de mucha ayuda, me sentia morir por un momento.

    Reply
  • Erick 17 - mayo - 2017,

    David, me funcionó perfectamente. Muchísimas gracias!

    Reply
  • Sebas 29 - mayo - 2017,

    Gracias mi viejo, funciono, estaba embalado… jejeje

    Reply
  • ismael torres 24 - marzo - 2018,

    vaya! Me funcionó perfecto! estaba preocupado! Mil gracias por la sugerencia y el aporte:)

    Reply
  • cesar villarroel 3 - abril - 2018,

    buenas a todos.

    tengo un problema con el lightroom cc 2018, el botón + no está disponible y no puedo importar fotografías.

    ojala puedan ayudarme.

    Saludos

    Reply
    • davidgp 9 - abril - 2018,

      Hola,

      De Lightroom CC, que no confundir con Lightroom Classic CC, no controlo mucho, básicamente ni tengo instalado el programa… así que no sé como te puedo ayudar. En Classic CC vas al menú Archivo-> Importar fotografías.

      Saludos,

      David

      Reply
  • juanma 18 - diciembre - 2018,

    Buenas!!
    Desde ayer tarde, lightroom me está dando problemas. Fui a revelar unas fotos y no me las cargaba en el área de trabajo del módulo de revelar. Esta mañana lo he actualizado pues estaba pidiendo una actualización y ha dejado de funcionar: al intentar arrancarlo, no salía ni la pantalla de inicio. He probado a desinstalarlo y volverlo a instalar y nada. He formateado Windows e instalado lightroom y Photoshop y el primero sigue sin funcionar pero el segundo sí funciona y ya no se qué más probar. La solución que habéis dado de cerrar sesión y volver a iniciar, no me ha funcionado. ¿A alguien más le ha pasado ésto? Es el lightroom classic cc 2019. Lo que más me extraña es que lightroom no va y Photoshop sí..

    Saludos!!

    Reply
    • davidgp 19 - diciembre - 2018,

      Hola Jaunma,

      La verdad es que nunca escuché este comentario. Lo único que se me ocurre es que reportes un bug a Adobe.

      Saludos,

      David

      Reply

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